Facturación electrónica para ferreterías en Colombia: qué cambió y qué preguntar
En 2026 prácticamente todo negocio responsable de IVA en Colombia está obligado a facturar electrónicamente. Si tenés una ferretería, esto ya no es un proyecto para el año que viene. Esta guía es lo que conviene entender antes de elegir con qué vas a facturar.
Qué cambió, en una frase
La obligación se fue ampliando hasta cubrir a casi todos los responsables de IVA, y durante 2026 hay que prestarle atención a lo que incorporaron las Resoluciones 000202 y 000227 de 2025.
El objetivo declarado es combatir la evasión y formalizar el comercio. La consecuencia práctica para vos es más simple: la factura dejó de ser un papel que emitís cuando podés y pasó a ser un documento digital con validez legal que tiene que salir bien y a tiempo.
Por qué una ferretería lo siente más que otros negocios
Porque el ritmo del mostrador no se lleva bien con un trámite. En una hora pico se despachan decenas de ventas chicas, y cualquier paso adicional que dependa de que alguien se acuerde termina no haciéndose.
Y porque buena parte del negocio no termina en el mostrador: material que sale a obra, pedidos que se arman por partes, cotizaciones que se convierten en venta días después. Esa realidad no encaja sola en un flujo pensado para vender y facturar en el mismo instante.
La remisión: el documento que casi nadie explica
Una ferretería que despacha necesita muchas veces que el material salga antes de que la factura exista. El cliente aprobó la cotización, la obra necesita el cemento hoy, y la facturación se resuelve después.
Para eso está la remisión: el material sale con un respaldo del despacho, y la factura llega cuando corresponde. Sin ese documento intermedio, o mandás material sin registro —y ahí empieza el descuadre de inventario— o frenás la entrega por un trámite.
En Lulo G la remisión se genera sobre la cotización, que es como trabaja de verdad una ferretería que despacha a obra.
Qué pasa cuando el servicio de la DIAN no responde
Esta es la pregunta que casi nadie hace antes de comprar y todos terminan haciendo después, un sábado con la ferretería llena.
El servicio se cae. Le pasa a todos. Lo que importa es qué hace tu sistema en ese momento, y hay dos comportamientos muy distintos: fallar en silencio —y dejarte creyendo que la factura salió— o avisarte.
En Lulo G el sistema te avisa, y esa factura queda para reintentarse cuando el servicio vuelva. Preferimos que te enteres en el momento y no cuando aparece un hueco en la numeración.
Cinco preguntas para cualquier proveedor
Hacelas todas, a todos, y pedí las respuestas por escrito. Nos incluye.
- ¿La factura electrónica se emite siempre, o es un módulo que se activa y se cobra aparte?
- ¿Qué pasa exactamente si el servicio de la DIAN no responde? ¿Avisa o falla callado?
- ¿Hay remisión para el material que sale antes de facturarse?
- ¿Facturar agrega pasos al mostrador, o sale del mismo lugar donde ya se registra la venta?
- ¿Cómo exporto mis documentos si un día cambio de proveedor?
Lo que no te podemos contestar en una página
Todo lo que dependa de tu caso: tu régimen, tu volumen, qué venís usando hoy y qué hay que migrar. Ahí una respuesta general no le sirve a nadie y podría hacerte tomar una decisión equivocada.
Y una aclaración que corresponde: esto es una guía para entender el panorama, no asesoría tributaria. Para tu situación puntual, tu contador tiene la última palabra.
Preguntas frecuentes
- ¿Mi ferretería está obligada a facturar electrónicamente?
- Si sos responsable de IVA, en 2026 prácticamente sí. Las condiciones exactas dependen de tu régimen y tus ingresos, así que confirmalo con tu contador — esta guía no es asesoría tributaria.
- ¿Qué pasa si el servicio de la DIAN está caído?
- En Lulo G el sistema te avisa y esa factura queda para reintentarse cuando el servicio vuelva, en vez de fallar en silencio y dejarte creyendo que salió.
- ¿Puedo despachar material antes de facturarlo?
- Para eso está la remisión, que en Lulo G se genera sobre la cotización: el material sale con su respaldo y la factura llega cuando corresponde.
- ¿La facturación electrónica es un módulo aparte?
- En Lulo G no. La factura electrónica se emite siempre, como lo exige la ley, no como una función que alguien activa venta por venta.
Si querés ver cómo sale una factura y una remisión sobre tu propia operación, escribinos.